Развитие рынка недвижимости в Центральной Азии и Казахстане

Айдай Исмаилова: «Пандемия помогла SmArt.Point расшириться и стать более эффективными»

SmArt.Point расширился и планирует еще. Пандемия для всех стала сложным периодом, в том числе и для Алматинского рынка недвижимости, который сейчас на этапе восстановления. Это особо заметно в сегменте коворкингов.

В 2021 году в Алматы появились такие коворкинги как: Sail, Fifty Four, City Hub, The Hub, 28/8. А в мае этого года открылась также третья фаза самого крупного коворкинга в Казахстане SmArt.Point площадью 12 тыс. м².

Айдай Исмаилова – генеральный директор SmArt.Point отметила, что пандемия внесла определенные корректировки в развитие рынка. Но несмотря на это, игроки быстро наверстывают упущенное.

«Если бы не пандемия, мы бы открылись намного раньше. Проекты, которые запускаются только сейчас открылись с опозданием. Развитие третьей фазы SmArt.Point прорабатывалось еще в 2019 году. В ближайшее время количество коворкингов будет расти, и не только в Алматы, но и по всему Казахстану благодаря интересу инвесторов. Пандемия помогла нам стать более эффективными, и это касается также коворкингов, включая SmArt.Point. Снижение доходов от услуг коворкинга, аренды переговорных, офисных помещений подтолкнуло нас не только оптимизировать затраты на протяжении всего 2020 года, но и искать новые креативные решения для роста бизнеса. Мы начали проект модернизации коворкинга в конце 2020 года. Основная цель – повышение эффективности действующих площадей, обновление дизайна зон общего пользования с учетом последних трендов и укрепление лояльности клиентов», – отмечает она.

Был проведен анализ каждого квадратного метра территории, для модернизации площадей совместно с консалтинговой компанией Monarch Eurasia. В результате этого анализа родилась некоторая реконцепция пространства. Сейчас в SmArt.Point больше сервисных офисов, коворкинг-мест, кофеен, лаунж-зон, телефонных будок, капсул для сна.

Вместо пространства для больших мероприятий Expo Zone на первом этаже появятся два смарт-офиса средних размеров (до 25 рабочих мест), новая ресепшен-стойка для регулирования трафика клиентов, комфортная и просторная зона ожидания клиентов. Запланировано появление четырех новых конференц-залов, просторной кухни с игровой зоной и дополнительного коворкинг-пространства до 100 мест.

SmArt.Point в рамках третьей фазы увеличился на 1686 м². Отметим, что все сервисные офисы были сданы задолго до открытия. Теперь к проекту проявляют интерес не только небольшие компании, которым удобно быть резидентами SmArt.Point, но также и крупные бизнесы, которые после карантинных ограничений хотят предложить своим сотрудникам альтернативу офису.

«Некоторые компании приняли решение сократить или даже закрыть площади своих офисов и дали возможность сотрудникам работать удаленно из дома или в коворкингах. Сейчас доля корпоративных клиентов составляет порядка 25% от общего дохода с коворкинг-мест, но мы планируем увеличить данный показатель до 50% в ближайший год. Сегодня все больше и больше компаний понимают выгоду от перехода в данную систему построения работы: существенно сокращаются расходы, у сотрудников появляется гибкость в выборе места работы и графике, повышается лояльность и ответственность», – рассказывает Айдай.

В SmArt.Point говорят, что они являются единственным коворкингом, где работает служба ресепшен 24/7, что позволяет активно продавать ночные тарифы.

 «Можно прийти к нам даже в час ночи, провести встречу, распечатать презентацию, провести звонок с партнером из другого города. А если вы устали, то можете воспользоваться новой услугой – капсулой для сна. В целях автоматизации предоставления услуг коворкинга, экономии времени клиентов и повышения их комфорта, SmArt.Point в конце августа запускает мобильное приложение, которое разрабатывается совместно с московской компанией SpacePass. Планируется внедрение 1С, Face ID, Wi-Fi, учет льготных часов аренды переговорных и страниц печати, возможность брони и оплаты конференц-залов, гостевого паркинга, дополнительных услуг», – отмечает Исмаилова.

Также в планах – реализация проекта The Patio. Этот проект будет расположен во внутреннем дворе МФК Almaty Towers площадью 1300 м².

Айдай Исмаилова отметила, что это пространство будет расположено на открытом воздухе, отличится креативностью и будет доступно для всех горожан.

«На The Patio можно будет комфортно поработать с гостевым Wi-Fi, вкусно перекусить, выпить чашечку кофе, послушать приятную фоновую музыку и получить эстетическое удовольствие от атмосферы. Также мы планируем проводить мероприятия на открытом воздухе, что сейчас очень актуально. Данный проект планируем запустить в конце августа текущего года», – добавила Айдай.

SmArt.Point в начале лета 2021 стал собственником дополнительных 5000 м² на первом этаже (бывшее помещение кинотеатра Cinema Towers) и планирует расширение коворкинга к апрелю 2022. В новой зоне откроются дополнительные коворкинг-места, смарт-офисы от 1 до 30 рабочих мест, столовая, летние террасы, уголок для работающих мам с детьми, концепция которых в процессе разработки.

Основа, которая стоит за материальным развитием данного коворкинга – не то, что можно просто построить за деньги. Это атмосфера пространства, и та самая ценность, которую резиденты несут в мир.

«В сервисных офисах и коворкинге у нас работают различные люди и компании, но особенно можно выделить ИТ-индустрию, представители которой создают здесь некую экосистему. Они общаются, становятся партнерами, делают совместные проекты и т.д. У нас, к сожалению, до недавнего времени не было инструмента, который мог бы управлять этой экосистемой. К концу лета мы запускаем приложение, через которое объединим тех, кто является частью SmArt.Point, чтобы информировать всех клиентов, резидентов о новостях. Также мы хотим запустить комплиментарные мероприятия и пока определяем формат, но ясно, что у SmArt.Point появился особый дух, который надо поддерживать», – подытожила Исмаилова.

Материал подготовлен на основе:
forbes.kz//process/property/pandemiya_pomogla_-_smartpoint_rasshirilsya_i_planiruet_esche?

Send us your details and we will answer you

Отправьте нам свои данные, и мы обязательно ответим вам